Misafirlerinizin talepleri, özel istekleri, tercihlerini, vip misafirlerin ikramlarını Opex ile kolaylıkla takip edebilirsiniz.
Periyodik İşler
Periyodik işler, cihaz bakımları, servis ve bakım işlemlerini kolaylıkla oluşturabilir, yıllık iş programınızı hemen yapabilirsiniz.
Kontrol İşlemleri
Checklist’lerinizi tanımlayabilir, mobil cihazlarından doldurmalarını sağlayabilirsiniz.
10002 Müşteri Memnuniyeti Kalite Yönetimi
Sertifikası
için en önemli yardımcınızdır.
Uyarılar
Opex İş Takip Sistemi zamanında tamamlanmayan işleri, takip ettiğiniz işlerin durumlarını veya belirlediğiniz özel durumlar oluştuğunda yetkili kişilere mail ve bildirim göndererek sizi uyarır.
İş Takibi
Departmanlar iş takip ekranından kendilerini ilgilendiren işleri izler. İş süreçlerini değiştirebilir,
yeni işler yaratabilir, işleri görevlilere yönlendirebilirler.
Raporlar ve İstatistikler
İşleri konularına, konumlara, departmanlara göre ölçekleyebilir. En çok bildirilen iş konularını, en çok zaman alan işleri, en çok arıza bildirilen
odaları anında sorgulayabilir, iş perfomans raporları oluşturabilirsiniz.
Esnek Yapı
İşletmenizin yapısına göre iş konularını, süreçlerini, departmanları ve görevlileri düzenleyebilirsiniz. Bilgilendirme mail ve bildirimlerini, otomatik gönderilecek raporları, otomatik yaratılacak işleri kendiniz belirleyebilirsiniz.
Otel Sistemi Entegrasyonu
Otel Yönetim Sisteminize entegre edebilir, oda checkout işlemi yaptığınızda oda temizlik işi, bebekli rezervasyon yaptığınızda bebek yatağı konulması, vip misafir blokajı yapıldığında vip hizmetleri işi
hemen görevlilere gönderebilirsiniz.
Web ve Mobil
Web tabanlı çalışan ve hemen hemen tüm tarayıcı , bilgisayar, tablet ve telefonlar ile uyumlu çalışan yapısı ile çalışma örgürlüğü verir.İsterseniz mobil cihazlarda uygulama olarak kullanabilirsiniz.